Preguntas frecuentes
¿Qué es el TTS?
TTS es un programa de monitorización remota y control parental. Lo utilizan los padres que quieren vigilar a sus hijos de forma remota y los gerentes o empresarios que quieren controlar a sus empleados. TTS le permite ver lo que está sucediendo en un dispositivo iOS o Android de destino.
¿En qué versiones de Android puedo utilizar TTS?
TTS funciona en Android 5.0 y superior.
¿Cómo se instala la aplicación TTS?
Debe tener acceso físico al dispositivo para instalar la aplicación TTS si su dispositivo de destino es un teléfono Android. No se puede instalar de forma remota.
¿Cómo puedo desinstalar el TTS de un dispositivo Android?
Para desinstalar el TTS de un dispositivo Android, vaya a Ajustes del teléfono > Seguridad > Administradores del dispositivo > Servicio de actualización> Desactivar. A continuación, vuelve al menú de Ajustes. Desplácese a Aplicaciones > Servicio de copia de seguridad. Pulse sobre Desinstalar.
¿Dónde puedo obtener asistencia técnica?
Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros en [email protected] con una descripción de su problema aquí, le responderemos lo antes posible, en menos de 24 horas.
¿Tengo que hacer jailbreak a un iPhone de destino para instalar TTS?
TTS funciona sin jailbreak. Se requiere la cuenta y la contraseña de iCloud de tu dispositivo iOS de destino.
¿Tengo que descargar algo en el dispositivo?
SÍ, TTS para Android requiere acceso físico al dispositivo que está autorizado a supervisar. Esto significa que si el dispositivo Android de destino tiene un bloqueo con contraseña, necesitará tener acceso con contraseña para instalar TTS.
¿Puedo utilizar el TTS en cualquier lugar?
TTS trabaja en todo el mundo, TTS puede monitorear cualquier dispositivo Android e iOS en el mundo.
¿Es legal el TTS?
Es legal instalar el TTS en su propio teléfono. Si va a instalar TTS en un teléfono que no es de su propiedad, debe tener el permiso expreso del propietario del dispositivo para hacerlo antes de instalar TTS.
¿Cargarán automáticamente mi tarjeta al final de mi suscripción?
No. TTS no renueva automáticamente su suscripción una vez que ésta expira. Debe renovar su suscripción manualmente.
¿Ofrecen una política de reembolso?
Ofrecemos una política de reembolso cuyos términos puede leer aquí.